راهنما

چگونه شماره تلفن خود را هنگام تماس مخفی کنیم

می‌توانید با یک پیش‌شماره برای یک تماس، شماره‌تان را مخفی کنید — *67 در آمریکا و کانادا، 141 در بریتانیا، #31# در بیشتر شبکه‌های GSM — یا نمایش شناسهٔ تماس‌گیرنده را برای همهٔ تماس‌ها در تنظیمات گوشی خاموش کنید. هر دو روش کار می‌کنند و هر دو یک مشکل مشترک دارند: شماره‌ای که مخفی شده بی‌صدا می‌شود، رد می‌شود یا نادیده گرفته می‌شود، و خط واقعی شما همچنان همانی است که تماس را برقرار می‌کند. راه‌حل ماندگار این است که از یک شمارهٔ واقعی دیگر که در اختیار شماست تماس بگیرید.

  • 8 دقیقه مطالعه
  • 8 بخش
  • به‌روزرسانی‌شده 
تصویر: یک تماس خروجی روی گوشی هوشمند که فیلد شناسهٔ تماس‌گیرندهٔ آن با یک ماسک پوشانده شده است
در این صفحه
  1. چه گزینه‌هایی برای مخفی کردن شماره‌تان دارید؟
  2. چگونه شماره‌تان را در یک تماس مخفی کنید
  3. چگونه شناسهٔ تماس‌گیرنده را در همهٔ تماس‌ها مخفی کنید
  4. چرا شمارهٔ مخفی‌شده اغلب به کسی نمی‌رسد
  5. راه‌حل ماندگار: تماس از شماره‌ای که مال شما نیست
  6. آیا این کار قانونی است، و چه چیزی مخفی نمی‌ماند؟
  7. نکات کلیدی
  8. سؤالات متداول

چه گزینه‌هایی برای مخفی کردن شماره‌تان دارید؟

سه راه برای اینکه شماره‌تان روی صفحهٔ گوشی کسی ظاهر نشود وجود دارد، و این سه راه یکسان نیستند. پیش‌شمارهٔ تک‌تماسی شناسهٔ تماس‌گیرندهٔ شما را فقط برای یک تماس مخفی می‌کند — رایگان، آنی و به‌محض قطع تماس فراموش‌شده. مسدودسازی همیشه‌فعال همین کار را برای هر تماس خروجی انجام می‌دهد، یک‌بار روی گوشی یا توسط اپراتور تنظیم می‌شود. شمارهٔ دوم کار متفاوتی انجام می‌دهد: به‌جای نمایش هیچ‌چیز، یک خط واقعی دیگر را نشان می‌دهد، به‌طوری‌که شمارهٔ خودتان اصلاً ارسال نمی‌شود.

دو مورد اول شماره را مخفی می‌کنند. مورد سوم آن را جایگزین می‌کند — و همین تفاوت تعیین می‌کند که آیا تماس واقعاً پاسخ داده می‌شود یا نه. جدول زیر این سه گزینه را کنار هم قرار می‌دهد.

ویژگیپیش‌شمارهٔ تک‌تماسیمسدودسازی همیشه‌فعال شناسهٔ تماس‌گیرندهیک شمارهٔ خصوصی دوم
دامنه یک تماس در هر بارهر تماس خروجیهر تماس از آن خط
گیرنده چه می‌بیند «خصوصی» / «بدون شناسهٔ تماس‌گیرنده»«خصوصی» / «بدون شناسهٔ تماس‌گیرنده»یک شمارهٔ واقعی، محلی و قابل‌شماره‌گیری
خطر بی‌صدا شدن یا رد شدن زیادزیادکم
می‌توانند با شما تماس بگیرند؟ خیرخیربله، روی خط دوم
پیامک را هم پوشش می‌دهد خیرخیربله، ارسال و دریافت
به پشتیبانی اپراتور نیاز دارد بله، و کد بسته به کشور فرق می‌کندبله، و اغلب در دسترس نیستخیر، از هر مرورگری کار می‌کند
خط واقعی شما درگیر نمی‌شود خیر، همچنان همان تماس را برقرار می‌کندخیر، همچنان همان تماس را برقرار می‌کندبله، هرگز استفاده نمی‌شود
نیاز به احراز هویت سیم‌کارت شما از قبل ثبت‌شده استسیم‌کارت شما از قبل ثبت‌شده استهیچ، صورتحساب فقط با ارز دیجیتال
هزینه رایگانرایگان در جاهایی که ارائه می‌شوداز $3.58/ماه

چگونه شماره‌تان را در یک تماس مخفی کنید

بلافاصله پیش از شماره، بدون فاصله، یک پیش‌شمارهٔ کوتاه شماره‌گیری کنید و سپس تماس را طبق روال معمول برقرار کنید. این کد را شبکه‌ای که خط شما به آن تعلق دارد تعیین می‌کند، نه کشوری که با آن تماس می‌گیرید:

  • آمریکا و کانادا: *67 — برای مثال، *67 212 555 0134.
  • بریتانیا: 141.
  • بیشتر شبکه‌های GSM (آلمان، اسپانیا، ایتالیا، هلند، بخش بزرگی از آسیا): #31#.
  • فرانسه: #31# از موبایل، 3651 از خط ثابت.
  • استرالیا: 1831. ژاپن: 184.

دو قاعده در همه‌جا صدق می‌کند. شماره را به‌طور کامل پس از پیش‌شماره وارد کنید — لمس کردن یک مخاطب ذخیره‌شده کد را اعمال نمی‌کند. و پیش‌شماره برای خدمات اورژانس و، در بیشتر کشورها، برای شماره‌های رایگان نادیده گرفته می‌شود: آن خطوط در هر صورت شماره‌تان را دریافت می‌کنند.

چگونه شناسهٔ تماس‌گیرنده را در همهٔ تماس‌ها مخفی کنید

اگر هرگز نمی‌خواهید شماره‌تان ارسال شود، به‌جای به‌خاطر سپردن یک پیش‌شماره، آن را یک‌بار برای همیشه تنظیم کنید:

  • آیفون: تنظیمات → تلفن → نمایش شناسهٔ تماس‌گیرنده، سپس آن را خاموش کنید. این گزینه فقط زمانی نمایش داده می‌شود که اپراتور شما از آن پشتیبانی کند — در چند اپراتور آمریکایی اصلاً وجود ندارد و تغییر باید در پورتال حساب کاربری همان اپراتور انجام شود.
  • اندروید: برنامهٔ تلفن → تنظیمات → حساب‌های تماس → سیم‌کارت شما → تنظیمات بیشتر → شناسهٔ تماس‌گیرندهمخفی کردن شماره. مسیر دقیق بین سازندگان مختلف فرق می‌کند.
  • سطح اپراتور (CLIR): بیشتر اپراتورها با درخواست، محدودیت دائمی شناسایی خط را تنظیم می‌کنند که با تعویض گوشی یا سیم‌کارت هم باقی می‌ماند.

با مسدودسازی همیشه‌فعال، همچنان می‌توانید با شماره‌گیری پیش‌شمارهٔ معکوس، شماره‌تان را برای یک تماس نمایش دهید: *82 در آمریکا و کانادا، 1470 در بریتانیا، *31# در شبکه‌های GSM.

چرا شمارهٔ مخفی‌شده اغلب به کسی نمی‌رسد

مخفی کردن شناسهٔ تماس‌گیرنده کاملاً کار می‌کند — و مشکل هم همین است. تماسی که هیچ شماره‌ای همراهش نیست، دقیقاً شبیه یک تماس اسپم است، پس با همان سازوکار روبه‌رو می‌شود:

  • قابلیت Silence Unknown Callers در iOS هر تماس مخفی‌شده را بدون زنگ خوردن مستقیم به پیام‌گیر می‌فرستد.
  • غربالگری تماس اندروید و فیلترهای اسپم اپراتور همین کار را می‌کنند، اغلب بدون ثبت یک تماس ازدست‌رفته.
  • رد تماس ناشناس توسط بیشتر اپراتورها و تقریباً هر سیستم تلفن سازمانی ارائه می‌شود: تماس پیش از زنگ خوردن، در سطح شبکه رد می‌شود.
  • خیلی‌ها ساده جواب نمی‌دهند. «بدون شناسهٔ تماس‌گیرنده» برای بیشتر گیرندگان مثل یک مأمور وصول بدهی یا کلاهبرداری به نظر می‌رسد.

و راه بازگشتی هم نیست. کسی که با او تماس گرفته‌اید نمی‌تواند تماس را برگرداند، نمی‌تواند برایتان پیامک بفرستد و چیزی برای ذخیره‌کردن به‌عنوان مخاطب ندارد. اگر هدف از تماس، در دسترس بودن بود — یک خریدار، یک مشتری، یک موجر، یک داوطلب — مخفی کردن شماره‌تان همین هدف را از بین می‌برد.

راه‌حل ماندگار: تماس از شماره‌ای که مال شما نیست

راه دیگر این است که شناسهٔ تماس‌گیرنده را روشن نگه دارید اما آن را به یک شمارهٔ دیگر تبدیل کنید. یک خط دوم و اختصاصی چیزی واقعی برای دیدن به گیرنده می‌دهد: یک شمارهٔ محلی با کد شماره‌گیری‌ای که می‌شناسد، و از هر فیلتری که یک تماس مخفی‌شده در آن گیر می‌کند عبور می‌کند.

یک خط PrivacyNumber یک شمارهٔ واقعی موبایل یا ثابت محلی در یکی از 47 کشور است که از یک پنل مرورگر شماره‌گیری و پاسخ داده می‌شود — بدون سیم‌کارت، بدون اپلیکیشن، بدون احراز هویت، صورتحساب فقط با ارز دیجیتال. تماس‌های خروجی از همان خط ارسال می‌شوند، بنابراین شمارهٔ خودتان هرگز ارسال نمی‌شود، هرگز توسط اپراتور گیرنده ثبت نمی‌شود و هرگز در گوشی او ذخیره نمی‌شود. شناسهٔ تماس‌گیرندهٔ آن خط را خودتان تنظیم می‌کنید: می‌توانید آن را ثابت نگه دارید، مخفی کنید، بچرخانید یا شمارهٔ دیگری که در اختیار دارید نمایش دهید — از پنل یا از طریق REST API.

چون این خط بلندمدت است نه یک‌بارمصرف، کاری را هم انجام می‌دهد که یک شمارهٔ مخفی‌شده نمی‌تواند: تماس را پس می‌گیرد، پیامک را دریافت می‌کند و پیام‌گیر صوتی همراه با متن‌نویسی دارد. برای اینکه این تفاوت کجا اهمیت پیدا می‌کند، شماره‌های بلندمدت در برابر شماره‌های یک‌بارمصرف را ببینید، یا برای هزینهٔ یک خط دوم قیمت‌گذاری را.

آیا این کار قانونی است، و چه چیزی مخفی نمی‌ماند؟

مخفی کردن شناسهٔ تماس‌گیرنده برای افراد عادی تقریباً همه‌جا قانونی است. در آمریکا، قانون Truth in Caller ID Act (قانون صداقت در شناسهٔ تماس‌گیرنده) ارسال شناسهٔ گمراه‌کننده یا نادرست با قصد کلاهبرداری، آسیب‌رساندن یا به‌دست‌آوردن ناروای چیزی باارزش را ممنوع می‌کند — نه خودِ مخفی کردن آن را. بریتانیا، اتحادیهٔ اروپا و استرالیا هم همین رویکرد را دارند. کسب‌وکارهایی که تماس تبلیغاتی می‌گیرند استثنا هستند: معمولاً باید یک شمارهٔ معتبر و قابل‌شماره‌گیری نمایش دهند.

چیزی که هیچ پیش‌شماره‌ای مخفی نمی‌کند: اپراتور شما دقیقاً می‌داند کدام خط تماس را برقرار کرده و سابقهٔ آن را نگه می‌دارد؛ خدمات اورژانس در هر صورت شماره‌تان را دریافت می‌کنند؛ شماره‌های رایگان می‌توانند حتی وقتی شناسهٔ تماس‌گیرنده مخفی است، آن را از جریان صورتحساب (ANI) به دست آورند؛ و یک درخواست قانونی می‌تواند همهٔ این‌ها را آشکار کند. مخفی کردن شناسهٔ تماس‌گیرنده فقط یک لایهٔ ادب در برابر کسی است که با او تماس می‌گیرید، نه سپری در برابر شبکه. اگر می‌خواهید شماره‌تان اصلاً در سوابق یک شرکت نباشد، آن را مخفی نکنید — اصلاً آن را به آن‌ها ندهید.

نکات کلیدی

  • پیش‌شماره‌های تک‌تماسی: *67 (آمریکا، کانادا)، 141 (بریتانیا)، #31# (بیشتر شبکه‌های GSM)، 1831 (استرالیا)، 184 (ژاپن)، 3651 (خطوط ثابت فرانسه).
  • همیشه‌فعال: آیفون → تنظیمات → تلفن → نمایش شناسهٔ تماس‌گیرنده؛ اندروید → برنامهٔ تلفن → تنظیمات → حساب‌های تماس → تنظیمات بیشتر → شناسهٔ تماس‌گیرنده. هر دو به پشتیبانی اپراتور بستگی دارند.
  • هیچ پیش‌شماره‌ای برای شماره‌های اورژانسی کار نمی‌کند، و خطوط رایگان (toll-free) همچنان می‌توانند شماره‌تان را از جریان صورتحساب (ANI) به دست آورند.
  • شمارهٔ مخفی‌شده به‌شدت فیلتر می‌شود: قابلیت Silence Unknown Callers در iOS، غربالگری تماس اندروید و رد تماس ناشناس، پیش از زنگ خوردن آن را منحرف می‌کنند.
  • تماس گرفتن از یک خط واقعی دوم، شمارهٔ اصلی‌تان را مخفی نگه می‌دارد و در عین حال به گیرنده اجازه می‌دهد با شما تماس بگیرد.
  • خطوط PrivacyNumber تماس‌های خروجی را از پنل وب برقرار می‌کنند، با شناسهٔ تماس‌گیرنده‌ای که می‌توانید مخفی کنید، بچرخانید یا هر شماره‌ای که در اختیار دارید تنظیم کنید.

پرسش‌های متداول

  • چگونه شماره‌ام را هنگام تماس مخفی کنم؟

    پیش از شماره یک پیش‌شماره بگیرید: *67 در آمریکا و کانادا، 141 در بریتانیا، #31# در بیشتر شبکه‌های GSM، 1831 در استرالیا، 184 در ژاپن، یا 3651 از خط ثابت فرانسه. برای مخفی کردن آن در همهٔ تماس‌ها، به‌جای این کار، نمایش شناسهٔ تماس‌گیرنده را در آیفون (تنظیمات → تلفن) یا شناسهٔ تماس‌گیرنده را در اندروید (برنامهٔ تلفن → تنظیمات → حساب‌های تماس → تنظیمات بیشتر) خاموش کنید.

  • آیا *67 هنوز کار می‌کند؟

    بله، روی خطوط آمریکا و کانادا، چه موبایل چه ثابت. این کد شناسهٔ تماس‌گیرندهٔ شما را فقط برای همان یک تماس مخفی می‌کند. هرگز برای شماره‌های اورژانسی کار نکرده است، و شماره‌های رایگان همچنان می‌توانند شماره‌تان را از جریان صورتحساب بخوانند.

  • کد مخفی کردن شماره خارج از آمریکا چیست؟

    #31# استاندارد GSM است که در بیشتر اروپا و آسیا استفاده می‌شود. بریتانیا از 141، استرالیا از 1831، ژاپن از 184 و خطوط ثابت فرانسه از 3651 استفاده می‌کنند. این کد را شبکه‌ای که سیم‌کارت شما به آن تعلق دارد تعیین می‌کند، نه کشوری که با آن تماس می‌گیرید.

  • آیا کسی که با او تماس می‌گیرم همچنان می‌تواند شماره‌ام را بفهمد؟

    نه از روی گوشی‌اش. اما اپراتور شما سابقه را نگه می‌دارد، خدمات اورژانس همیشه آن را دریافت می‌کنند، خطوط رایگان می‌توانند آن را از طریق داده‌های صورتحساب ANI به دست آورند، و یک درخواست قانونی می‌تواند همهٔ این‌ها را آشکار کند. شمارهٔ مخفی‌شده از دید گیرنده خصوصی است، نه ناشناس در شبکه.

  • چرا تماس‌های خصوصی من مستقیم به پیام‌گیر صوتی می‌روند؟

    چون یک تماس مخفی‌شده دقیقاً شبیه یک تماس اسپم است. قابلیت Silence Unknown Callers در iOS، غربالگری تماس اندروید، فیلترهای اسپم اپراتور و سیستم‌های تلفن سازمانی، تماس‌های بدون شناسهٔ تماس‌گیرنده را رد یا منحرف می‌کنند، معمولاً پیش از آنکه حتی یک‌بار زنگ بخورند.

  • آیا مخفی کردن شناسهٔ تماس‌گیرنده غیرقانونی است؟

    خیر. مخفی کردن شماره برای افراد عادی در آمریکا، بریتانیا، اتحادیهٔ اروپا و استرالیا قانونی است. چیزی که طبق قانون Truth in Caller ID Act آمریکا و معادل‌های آن غیرقانونی است، ارسال شماره‌ای نادرست یا گمراه‌کننده به‌قصد کلاهبرداری یا آسیب‌رساندن است. کسب‌وکارهایی که تماس تبلیغاتی می‌گیرند معمولاً باید یک شمارهٔ فعال نمایش دهند.

  • بهتر است شماره‌ام را مخفی کنم یا از یک شمارهٔ دوم استفاده کنم؟

    برای هر چیزی که می‌خواهید پاسخ داده شود، از یک شمارهٔ دوم استفاده کنید. مخفی کردن شناسهٔ تماس‌گیرنده مانع رسیدن تماس می‌شود؛ یک خط واقعی دوم به مقصد می‌رسد، به طرف مقابل اجازه می‌دهد با شما تماس بگیرد و شمارهٔ خودتان را از گوشی او، از CRM او و از نشت اطلاعات بعدی‌اش دور نگه می‌دارد. یک خط PrivacyNumber از $3.58/ماه شروع می‌شود، نیازی به مدرک هویتی ندارد و در کمتر از 60 ثانیه فعال می‌شود.

ادامهٔ مطلب

یک شمارهٔ واقعی که مال شماست.
بدون مدرک هویتی. پرداخت با ارز دیجیتال.

خطوط واقعی موبایل یا ثابت محلی در 47 کشور — تماس، پیامک، پیام‌گیر صوتی و پاسخ‌گویی خودکار هوش مصنوعی، در 60 ثانیه فعال می‌شود. بدون نیاز به احراز هویت.