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Serviços

Uptime de 90 dias · resolução diária
  • Painel web Operacional
    100.000% últimos 90d
  • API Operacional
    99.994% últimos 90d
  • Roteamento de voz Operacional
    99.990% últimos 90d
  • Roteamento de SMS Operacional
    99.965% últimos 90d
  • Correio de voz + transcrição Operacional
    99.985% últimos 90d
  • Add-ons de IA Operacional
    99.989% últimos 90d
  • Provisionamento de número Operacional
    99.991% últimos 90d
operacional parcial grave

Latência

últimos 30 dias · médias diárias

TTFB do painel web

  • p50140 ms
  • p95164 ms

Resposta da API

  • p5097 ms
  • p95111 ms

Incidentes recentes

últimos 90 dias · 9 resolvidos
  1. MINOR Provisionamento de número INC-2026-07-01-2B5F há 4 dias

    Fila de provisionamento congestionada

    Limite de taxa da API da operadora atingido; novos pedidos pausados por 18 min.

    Jul 1, 02:03 UTC → 02:37 · 34 min de duração · Resolvido
  2. MINOR Roteamento de voz INC-2026-06-28-5809 há 6 dias

    Latência no roteamento de voz na região EU-West

    Peer upstream redirecionado; failover da operadora estabilizado dentro da janela.

    Jun 28, 23:37 UTC → 00:18 · 41 min de duração · Resolvido
  3. MINOR Correio de voz + transcrição INC-2026-05-27-5A03 há 39 dias

    Acúmulo na fila de transcrição de correio de voz

    O escalonamento de workers ficou atrás do pico de volume; reprocessado em 8 min.

    May 27, 21:03 UTC → 21:21 · 18 min de duração · Resolvido
  4. MINOR Roteamento de voz INC-2026-05-20-4467 há 46 dias

    Latência no roteamento de voz na região EU-West

    Peer upstream redirecionado; failover da operadora estabilizado dentro da janela.

    May 20, 08:51 UTC → 09:29 · 38 min de duração · Resolvido
  5. MAJOR Roteamento de voz INC-2026-05-12-144D há 54 dias

    Falha de operadora na região CH

    Manutenção não programada da operadora suíça; roteamento redirecionado via fallback.

    May 12, 18:24 UTC → 19:33 · 69 min de duração · Resolvido
  6. MINOR Provisionamento de número INC-2026-05-06-1F32 há 60 dias

    Fila de provisionamento congestionada

    Limite de taxa da API da operadora atingido; novos pedidos pausados por 18 min.

    May 6, 15:06 UTC → 15:35 · 29 min de duração · Resolvido
  7. MINOR Painel web INC-2026-05-05-63B7 há 61 dias

    Pico de falhas de CDN em assets em segundo plano

    Invalidação de cache após deploy; aquecido na próxima onda de tráfego.

    May 5, 06:35 UTC → 07:07 · 32 min de duração · Resolvido
  8. MINOR Roteamento de SMS INC-2026-04-26-15B8 há 70 dias

    Latência na consulta de portabilidade numérica

    Timeout no provedor LRN externo; resultados em cache utilizados durante as tentativas.

    Apr 26, 02:40 UTC → 03:07 · 27 min de duração · Resolvido
  9. MINOR Roteamento de voz INC-2026-04-11-20F1 há 85 dias

    Latência no roteamento de voz na região EU-West

    Peer upstream redirecionado; failover da operadora estabilizado dentro da janela.

    Apr 11, 12:33 UTC → 13:15 · 42 min de duração · Resolvido