En utilisant PrivacyNumber, vous acceptez ces conditions. Si ce n'est pas le cas, n'utilisez pas le service.
1. Ce que nous proposons
PrivacyNumber loue des numéros de téléphone virtuels dans 47 pays. Chaque numéro est une vraie ligne locale provisionnée via un opérateur partenaire ; vous l'utilisez via notre panel web pour les appels entrants et sortants, les SMS, la messagerie vocale avec transcription, et des fonctionnalités IA optionnelles. Le paiement est exclusivement en cryptomonnaie et nous ne demandons pas de vérification d'identité.
2. Conditions d'éligibilité
Vous devez avoir au moins 18 ans et être capable de conclure un contrat contraignant en vertu des lois de votre juridiction. Vous êtes responsable du respect des lois qui vous sont applicables, où que vous soyez. Le service est proposé mondialement ; certains pays restreignent les numéros virtuels ou VoIP, et nous ne prétendons pas savoir lesquels vous concernent.
3. Comment fonctionnent les "comptes" — et pourquoi pas vraiment
Nous ne gérons pas de comptes au sens traditionnel du terme. Lorsque vous achetez un numéro, nous générons un ID de commande. Cet ID est le seul identifiant nécessaire pour accéder au panel de cette ligne ; traitez-le comme une clé privée. Quiconque le détient peut gérer et annuler la ligne. Nous ne pouvons pas récupérer les IDs de commande perdus car nous n'avons ni email ni mot de passe à réinitialiser.
4. Utilisation acceptable
Notre Politique d'utilisation acceptable fait partie de ces conditions. Lisez-la. La violer entraîne la résiliation immédiate de votre service et la perte de tout solde non utilisé.
5. Paiement
Les prix sont libellés en USD et indiqués avant le paiement. Nous acceptons le paiement exclusivement en cryptomonnaie via notre processeur (FixedFloat), qui route toute monnaie majeure vers le réseau sur lequel nous réglons. Les transactions crypto sont définitives par conception — les blockchains ne peuvent pas se défaire, nous n'émettons donc pas de rétrofacturations. Voir notre Politique de remboursement pour la fenêtre de remboursement et les exceptions. Des frais d'installation uniques de $10 s'appliquent à chaque nouveau numéro ; les abonnements se renouvellent automatiquement à la période choisie et peuvent être annulés depuis le panel à tout moment.
6. Disponibilité du service
Nous travaillons avec plusieurs opérateurs et fournisseurs d'infrastructure. Nous ne garantissons pas qu'un service tiers spécifique acceptera nos numéros pour la vérification SMS ou l'inscription. Les filtres anti-VoIP des banques, services gouvernementaux, applications de covoiturage, plateformes de messagerie et services similaires peuvent bloquer, et bloquent effectivement, des numéros légitimes de tout fournisseur VoIP, y compris le nôtre. Si vous n'êtes pas sûr qu'un service acceptera notre numéro, achetez d'abord une courte période et testez.
7. Résiliation
Vous pouvez arrêter le renouvellement à tout moment depuis le panel. Nous pouvons suspendre ou résilier un numéro si vous enfreignez la politique d'utilisation acceptable, si notre opérateur l'exige, si nous recevons des signalements crédibles d'abus, ou si une rétrofacturation ou une fraude est détectée en amont. La résiliation met fin à votre droit d'utiliser le numéro ; nous ne vous devons pas de portabilité sortante pour une ligne virtuelle.
8. Avertissements
Le service est fourni "tel quel", sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite. Nous ne promettons pas que les appels, SMS ou fonctionnalités IA seront toujours disponibles. Des pannes, problèmes d'opérateurs, changements réglementaires et suspensions mandatées par les forces de l'ordre peuvent arriver et ont déjà eu lieu dans l'industrie.
9. Limitation de responsabilité
Dans la limite maximale permise par la loi, notre responsabilité pour toute réclamation découlant du service ou liée à celui-ci est plafonnée au plus élevé de (a) le montant que vous nous avez payé dans les 12 mois précédant la réclamation, ou (b) cent dollars américains.
10. Droit applicable
Ces conditions sont régies par les lois de la juridiction où l'opérateur est enregistré. Les litiges sont soumis à un arbitrage contraignant administré par un prestataire reconnu lorsque c'est applicable. Vous renoncez à tout droit de participer à une action collective contre nous.
11. Modifications
Nous pouvons mettre à jour ces conditions. La date de "dernière mise à jour" en haut vous indique quand. Les changements importants sont annoncés sur la page d'accueil pendant 30 jours. L'utilisation continue après un changement vaut acceptation.
12. Contact
Pour toute question sur ces conditions, contactez-nous via le canal indiqué dans le panel après avoir passé une commande.