Политика допустимого использования

Эти правила регулируют, что вы можете и не можете делать с номером от PrivacyNumber. Нарушение немедленно прекращает обслуживание и аннулирует любой неиспользованный баланс.

Использование для конфиденциальности приветствуется

Покупка виртуального номера для защиты от спама, обхода KYC, разделения рабочих и личных линий, скрытия реального номера от сервисов, которые его не заслуживают, ведения бизнеса из-за рубежа или сохранения анонимности в сети — это нормально. Мы именно для этого и существуем. Список ниже — не об ограничении конфиденциальности, а о предотвращении вреда другим и защите наших операторов от вынужденного закрытия.

Что вам нельзя делать

Незаконные действия

Не нарушайте законы, которые применяются к вам. Финансовое мошенничество, торговля наркотиками, оружием, финансирование терроризма, материалы сексуального насилия над детьми и аналогичные преступления категорически запрещены. Мы сотрудничаем с законными запросами правоохранительных органов в отношении ограниченных данных, которые мы храним (см. нашу Политику конфиденциальности).

Мошенничество и схемы обмана

Никаких фишинговых кампаний, романтического мошенничества, инвестиционного обмана, фиктивной техподдержки, компрометации корпоративной почты или имитации банков, государственных органов, почтовых служб или самого PrivacyNumber.

Преследование, угрозы, слежка

Не используйте наши номера для угроз, преследования или слежки за кем-либо — включая бывших партнёров, журналистов, бывших коллег или любых других людей. Повторный нежелательный контакт после просьбы прекратить — это преследование, и мы прекратим ваше обслуживание.

Доксинг

Не используйте наш сервис для публикации или угрозы публикации личной информации о частных лицах без их согласия.

Спам, робозвонки, массовые SMS

Никаких массовых нежелательных SMS, робозвонков, автоматических обзвонов, политического спама, маркетинговых рассылок людям без их согласия. Наши операторы обнаруживают это за несколько минут по объёмным сигналам и отключают линию ещё до того, как мы это видим.

Обход систем безопасности со злым умыслом

В частности: мошенничество с SIM-свопом, перехват 2FA на чужих аккаунтах, злоупотребление процедурами восстановления аккаунтов и аналогичные тактики кражи личности. Получение кодов 2FA для ваших собственных аккаунтов в сервисах, не принимающих VoIP, — это нормально; мы это поддерживаем.

CSAM — нулевая терпимость

Материалы сексуального насилия над детьми запрещены категорически и абсолютно. Если мы обнаружим или получим достоверную информацию о том, что линия PrivacyNumber использовалась для получения или координации CSAM, мы сообщаем об этом в соответствующие органы (NCMEC в США, аналогичные национальные горячие линии в других странах), прекращаем обслуживание, сохраняем доступные криминалистические данные и содействуем любому последующему расследованию. Здесь нет исключений для конфиденциальности.

Применение

Если мы видим или получаем достоверную информацию о нарушении, мы приостанавливаем номер на время расследования. Мы направляем одно уведомление через зарегистрированный вами контактный метод (или не направляем, если метод не был зарегистрирован). Подтверждённые нарушения прекращают обслуживание без возврата средств и могут повлечь передачу доказательств местным властям.

Сообщение о злоупотреблениях в отношении вас

Если линия PrivacyNumber используется для преследования или мошенничества в отношении вас, свяжитесь с нами через канал, указанный в панели любого активного заказа. Укажите номер, время и как можно больше контекста. Достоверные жалобы рассматриваются в течение нескольких часов в рабочие дни, и мы информируем о результатах.